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Condiciones de uso de Les Bébés



La persona titular de www.lesbebes.es es Josué Conde Vega con NIF 52593263-Z y con domicilio en C/ Besalú nº42, Rubí - 08191, Barcelona. Correo electrónico: cliente@lesbebes.es.

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Para realizar sus compras en www.lesbebes.es o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a completarlos.

En el momento en que un cliente se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, se recogen sus datos de contacto y los relativos al pedido y a la forma de pago y son incorporados a nuestra base de datos de forma segura, únicamente con la finalidad de tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas o productos que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Conforme a nuestra Garantía de Confidencialidad y Seguridad, www.lesbebes.es no almacena ninguna información sensible sobre medios de pago relativa a los clientes, para garantizar la seguridad de las transacciones. www.lesbebes.es asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y en ningún caso remitirá esta información a terceras empresas para su explotación comercial.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente de www.lesbebes.es podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación de datos y oposición comunicándolo por escrito a, www.lesbebes.es C/ Besalú nº42, Rubí - 08191, Barcelona, o mediante correo electrónico a cliente@lesbebes.es.

Los datos que se hagan constar en el registro y en los pedidos, así como cualquier otra documentación o datos relacionados con éstos, de cuya veracidad y actualización se responsabiliza el cliente, podrán ser conservados en los ficheros de www.lesBebes.es incluso si la operación no llega a formalizarse, durante un plazo de 24 meses, y en todo caso, durante los plazos legalmente procedentes, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

1. INTRODUCCIÓN


1.1.- El presente documento regula el uso de la Página Web de Internet www.lesbebes.es, que Josué Conde Vega pone a disposición de los usuarios de Internet, con N.I.F. 52593263-Z.

1.2.- Al utilizar el Portal de www.lesbebes.es, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos de esta Website, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

1.3.- www.lesbebes.es podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

2. OBJETO


2.1. A través de www.lesbebes.es , el administrador de www.lesbebes.es facilita a los Usuarios el acceso a diversos contenidos, servicios, información y datos a disposición de los Usuarios por el administrador de los Websites o por terceros proveedores de servicios y contenidos. El administrador de www.lesbebes.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización de los Website, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos. Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, el administrador de www.lesbebes.es podrá condicionar la utilización de algunos de los Servicios ó el acceso a determinados contenidos, a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, que se encuentra disponible para aquellos que deseen registrarse en foros, u otros scripts que necesitan algún dato.

3. SISTEMA DE COMPRA


3.1.- Los productos ofertados en www.lesbebes.es , junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán siempre por cuenta del comprador salvo que expresamente se acuerde lo contrario. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A (tipo impositivo 18%). El coste de los portes y la comisión de reembolso si fuesen de aplicación en su caso se le mostrará antes de confirmar el pedido.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. www.lesbebes.es se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, www.lesbebes.es podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

Asimismo www.lesbebes.es se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.

3.2.- Para la adquisición de los productos en , www.lesbebes.es solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones la primera vez que se realice una compra:

a) Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

b) Pulsación del botón “Aceptar”.

c) Recepción en la cuenta de correo electrónico indicado el proceso hehco.

El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados a www.lesbebes.es por los Usuarios que se registren son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras, y tienen carácter personal e intransferible. www.lesbebes.es podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

3.3.- Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a www.lesbebes.es , lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de www.lesbebes.es

3.4.- Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la misma www.lesbebes.es , remitirá al usuario un correo electrónico comprobante de la contratación efectuada. Si no es así, el cliente debe avisarnos para evitar problemas.

3.5.- Una vez efectuada la compra y si el cliente lo solicita en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 30 días hábiles desde la ejecución de la compra, el Departamento de Atención al Cliente de www.lesbebes.es remitirá al Usuario comprador al domicilio señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por www.lesbebes.es no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

3.6.- www.lesbebes.es no se hará cargo de los impuestos especiales en el lugar de destino del envío, aranceles o demás gastos. Específicamente www.lesbebes.es no se hará cargo del pago del I.G.I.C. Canario ni del arancel insular.

3.7.- Para pedidos superiores a 90€ los gastos de envío serán gratuitos a la península , y por tanto, www.lesbebes.es se hará cargo de los mismos ( los gastos de envío gratuitos a partir de 90 € solo se aplicarán en España )

3.8- www.lesbebes.es advierte que las tonalidades de los colores de los artículos presentados pueden variar del producto final.

4. FORMAS DE PAGO


4.1.- El pago de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, únicamente se podrá realizar mediante :

*Contra- reembolso

Abonando el importe al recibir tú pedido.

Deberás tener en cuenta que debes añadir a tu compra el concepto de pago del envío a la recogida de tu paquete

*Por transferencia bancaria.

Al número de cuenta de La Caixa :2100-5665-32-0100296246, Beneficiario: Les Bébés - Josué Conde Vega, incluye el número de pedido en el concepto.

Una vez comprobado el ingreso te enviaremos el pedido, si quieres adelantar el envío del pedido puedes enviarnos el comprobante bancario a nuestro email cliente@lesbebes.es .

5. ENTREGA DE LOS PEDIDOS


5.1. www.lesbebes.es se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección que éste nos indica en el formulario de pedido. No se entregarán productos en apartados de correos.

5.2. Al hacer el pedido se puede especificar una dirección de entrega distinta a la dirección de factura, por ejemplo, el cliente/usuario puede desviar el envío a su oficina o mandarlo a un destinatario distinto.

5.3. El Usuario no deberá aceptar la entrega de los productos en caso de observar desperfectos en el embalaje o paquete que puedan haber dañado al producto que contiene. Si se produce este hecho el cliente debe indicar a la empresa transportista el motivo de rechazo, y avisar al departamento de atención al cliente de www.lesbebes.es bien por teléfono 633 158 710 o bien por correo electrónico cliente@lesbebes.es indicando lo ocurrido para poder solucionar rápidamente la incidencia.

6. COMUNICACIONES


6.1. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea preciso entre www.lesbebes.es y el Usuario, éste deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico enviando un mensaje a cliente@lesbebes.es) o mediante comunicación escrita dirigida a , Dpto. Atención al Cliente , www.lesbebes.es ,C/ Besalú nº42, Rubí, Barcelona (08191)

Las comunicaciones de www.lesbebes.es al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.

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